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保监会连发5份监管函 涉及险企电话、网络销售违规
发表时间:2018-01-25 08:33:23

保监会官网1月23日披露5份监管函,涉及紫金财产保险股份有限公司、华安财产保险股份有限公司、中美联泰大都会人寿保险有限公司、招商信诺人寿保险有限公司、光大永明人寿保险有限公司。

监管函显示,这5家公司在去年保监会的现场检查中暴露出电话销售表述、网络销售渠道信息披露、经营区域、客户回访不规范和内控制度未及时更新完善等问题。

保监会要求这5家公司,规范电话销售行为、完善电销信息系统,依法合规开展电话销售保险业务;及时更新完善相关内控制度,严格规范保险产品网络宣传页内容,继续加强对互联网保险经营区域的管理,在创新简化客户回访流程的基础上,确保客户充分了解自身权利和义务。保监会将视整改情况,采取后续监管措施。

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